中央财经大学二00八年硕士生入学考试模拟试题(二)
考试科目:管理学
一、 名词解释
目标管理 冲突管理 头脑风暴法 企业家精神 程序化决策
二、 单选题
1、一般来说,高层管理者制定战略计划,中层领导者制定( ),基层管理者制定作业计划
A、施政计划 B、控制计划
C、组织计划 D、中层计划
2、一般来说,制定计划的期限和不确定性因素成( )
A、正比 B、正态分布
C、反比 D、无关
3、战略管理的特点包括( )
A、全局性、前瞻性、应变性
B、全局性、长远性、应变性
C、战略性、应变性、创新性
D、全局性、创新性、长远性
4、中期计划的期限为( )
A、一年以上,三年以下 B、一年以上,四年以下
C、一年以上,五年以下 D、一年以上,二年以下
5、计划按其目标规定的明确性分为( )
A、战略计划和战术计划 B、具体计划和指导性计划
C、专题计划和综合计划 D、确定计划和非确定计划
6、相对于管理而言,领导更强调( )
A、情感 B、控制
C、计划 D、实践
7、当一个组织进入成熟期后,可预见性最大,从而也最适用于( )
A、组织计划 B、具体计划
C、管理计划 D、指导性计划
8、平行竞争是指( )
A、相同或类似产品的企业间的竞争
B、全部或部分替代性功能产品的企业间的竞争
C、所有竞争对手之间的竞争
D、所有市场营销者之间的竞争
9、集中战略适合于( )
A、中小企业 B、生产同质产品的企业
C、刚开始进入某领域的企业 D、拥有某以优势品牌的企业
10、企业的一般经营战略包括( )
A、低成本战略 B、差异战略
C、重点战略 D、以上三者都包括
11、领导者的威望首先来自于( )
A、情感交流 B、道德品格
C、权力控制 D、职位大小
12、麦格雷戈提出的Y管理理论,其研究的出发点是( )
A、经纪人假设 B、社会人假设
C、复杂人假设 D、自我实现人假设
13、在成熟的行业中,企业之间的竞争往往表现为( )竞争
A、市场份额 B、多角化竞争
C、均衡竞争 D、差别竞争
14、( )是指争夺消费者购买力的所有市场营销者之间的竞争,他们用各自不同的产品去满足相同的消费者目前各种不同的愿望
A、平衡竞争 B、差别竞争
C、愿望竞争 D、战略竞争
15、分析每个竞争者近期的( )是分析竞争者优势和劣势的第一步
A、目标利润 B、业务数据
C、市场份额 D、发展环境
16、控制系统必须切合每个主管人员的特点,这是指控制的( )
A、计划控制原则 B、组织适应性原则
C、及时控制原则 D、灵活控制性原则
17、全面成本领先战略,以( )为基础,靠( )吸引顾客,使企业扩大销售量
A、成本低 高价格 B、合适的成本 合适的价格
C、成本低 低价格 D、成本 价格
18、差异化战略可以降低顾客对( )的敏感程度,有利于企业在特定领域形成独家经营的市场,取得差别经营利益
A、产品价格 B、产品品牌
C、产品服务 D、同类产品
19、前向一体化是指企业向其( )系统发展,实现企业发展
A、同类市场 B、销售商
C、外部环境 D、供应商
20、个体生活在群体之中,时间一长会使个体之间的差异逐步变小,则属于群体对个体的( )
A、行为至弱作用 B、行为趋同作用
C、行为助长作用 D、社会助长作用
21、费德勒的权变管理理论提示我们,有效的领导者要增强( )
A、控制力 B、适应力
C、管理能力 D、沟通能力
22、对管理者来说,时间管理的重点是如何用好( )
A、被动时间 B、计划时间
C、可支配时间 D、工作时间
23、在布莱克的管理方格理论中。9.1表示( )
A、贫乏的管理 B、任务管理
C、俱乐部式管理 D、关心人的管理
24、当某一种自然状态出现后,如果选择了期望收益最高的方案,则其后悔值为( )
A、最小值 B、最大值
C、0 D、比较小
25、对于A/Q类问题,这类问题的决策最好由( )进行讨论解决
A、员工 B、专家
C、领导 D、集体
三、 判断题
1、计划是一个实施过程,它为管理者和非管理者指明了方向
2、由结构差异而产生的冲突是组织管理中经常发生的冲突。
3、在选择计划的备案方案时,有时不太引人注意的方案却是最好的方案。
4、一般地说,行业的"入门费"是随着行业最低经济规模和合理经济规模的增加而增加的。
5、同心多样化战略是指使用新的技术,在现有市场上开发新的业务的战略。
6、需求来自动机,动机决定行为。激励的实质就是激发需求,诱导行为。
7、指数平滑法是指采用相邻数值之间的加权以后,在进行指数修正的方法。
8、总经理比部门经理可支配时间占其工作时间的比重小。
9、目标的确定是目标管理的关键,它一般采取自上而下的方式。
10、风险性决策可以预测备选方案的自然状态发生概率。
11、高层管理者所作的决策属于非程序化决策。
12、组织设计的目标是在动态中不断创新。
13、理性的决策往往从计划目标的偏差开始。
14、在一个组织中,所有的管理者都是人力资源管理者。
15、组织结构的实质是组织内部成员的 组合协调关系。
四、 简答题
1、群体决策的优势和劣势分别是什么?
2、计划的作用是什么?
3、有效的谈判技能如何开发?
4、预测的意义是什么?
5、一般情况下,组织出现哪些问题需要进行决策?
五、 论述题
一个企业如何进行目标管理?

 

六、 案例
赵林德市某汽车零件制造厂的副厂长,分管生产。一个月前,他为了搞好生产,掌握第一手资料,就到第一车间甲班蹲点调查。一个星期后,他发现工人劳动积极性不高,主要原因是奖金太低,所以每天产量多的工人生产20只零件,少的生产十几只零件。赵林德和厂长凳负责人商量后,决定搞个定额奖励试点,每人每天以生产29只零件为标准,超过20只零件后,每生产一个零件奖励0.5元。这样,全班23个人都超额完成任务,最少的每天生产29只零件,最好的每天生产42只零件,这样一来,工人的奖金额大大超过了工资,是其他车间的工人十分不满。现在又修改了奖励标准,每天超过30只零件后,每生产一只零件奖励0.5 元,这样一来,全班平均生产每天只维护在33只左右,最好的人不超过35只,赵林德观察后发现,工人并没有全力生产,离下班还有一个半小时左右,只要30只任务完成了,他们就开始休息了。她不知道如何进一步来调动工人的积极性了。
案例分析问题:
赵林德在激励员工时有那些不妥之处,该如何改正?